忠仕商务通v7.8免费下载_忠仕商务通官方绿色版v7.8.2019.0329下载
忠仕商务通官方绿色版v7.8.2019.0329是winwin7知识兔小编给大家分享介绍的功能强大的线上客服软件。自上线起,该软件一直深受在线销售行业所青睐。不瞒大家,winwin7给大家分享的知识兔这款商务通下载后不仅可以体验监控访客、实时客服的功能,还可以享受流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多特色功能,促使企业效率提升至行业领先水平哦!
忠仕商务通官方绿色版v7.8.2019.0329软件特点:
能监控访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等,广告投放情况一目了然。忠仕商务通同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,不论顾客来自于哪个渠道, 都能在忠仕商务通后台统一接待。
忠仕商务通官方绿色版v7.8.2019.0329:
1. 使用忠仕商务通官方绿色版会不会对知识兔目前网站的加载速度造成影响?
您的顾虑知识兔有所考量,为此用户通常是在< / html >之后加入一行代码就可以帮助您解决浏览器的加载问题,浏览器会在完全显示用户网站内容后再加载软件代码,知识兔以此确保不影响用户网站的浏览速度。
并且知识兔,知识兔选择国内服务质量最好的多线机房,来确保网页加载速度的流畅,保证带给用户顺畅的使用体验。
2. 访客再次访问,能否获取他的来访记录,此类信息能做到永久识别吗?
忠仕网站商务通 7.0 版本拥有国内领先的永久识别技术,可智能记录网站访客信息,只要对方还用同一台电脑登录您的网站,软件就可以自动调出此访客的来访和对话记录,将大大提高客服人员洽谈跟进的效率。
3. 忠仕网站商务通的浮动图标是否会被屏蔽或者随网页滚动而消失?
知识兔对忠仕网站商务通在线客服软件的浮动图标进行了技术处理,即使知识兔访客的电脑安装了上网助手类的软件(如:雅虎助手)浮动图标也不会被屏蔽,也不会因网页的滚动而消失。
4. 使用忠仕网站商务通软件,客服人员会不会因为一直在线等候而影响他的其它工作?
使用忠仕网站商务通的客服人员在接到新的对话请求或对话信息时,可设置电脑发出声音、图形提示或全屏跳出,而平时只要将软件窗口最小化至屏幕右下角的任务栏就可以了;而当客服人员离线时,网站访问者可以通过忠仕商务通软件的在线留言功能获得相关咨询。
5. 如何在网站中使用忠仕网站商务通软件英文版和繁体中文版或其它版本?
目前,忠仕网站商务通在线客服软件分别分享五种语言版本:简体中文、繁体、英文、日文、韩文,网站中的图标及访客对话界面将会根据访客浏览器的默认语言自行切换,在网站管理员在添加代码时也可以自定义为指定的语言界面。
(如:英国访客的浏览器的首选语言是英文,该地区访客在网站里看到的图标及对话界面会是英文)。
6. 可否将忠仕商务通的使用程序安装到知识兔自己的服务器上使用?
若您需要,知识兔会分享软件的服务器版本,所有数据都将在您的服务器上留存。网站的浏览速度、稳定性、安全性全也将由您亲自把控,且不限坐席,终身使用。
7. 老版本软件的资料在新版软件中是否会丢失?
不会,客户登陆新版软件的时候仍旧是用自己的原有账号登陆,由于近期更新内容较多,知识兔建议客户在熟悉新版软件后再进行相应的设置更改,知识兔以免带来不便。
8. 软件增加了什么功能?
为了使忠仕网站商务通软件在人性化功能和个性化操作上具备更好的用户体验,近期升级对基础功能进行了全面的优化。
增加主动邀请界面和客服界面的个性化设置,涵盖参数设置和色彩设置,为客户分享更加多样的界面窗口,知识兔以满足不同需要;
在后台优化“代码”插入选项,使忠仕网站商务通和现有的常用即时通讯软件(如 QQ等)形成功能上的互动关联,提高工作便利性;
对不同的访客优化“识别图标”功能,完善用户操作体验的同时知识兔让功能价值充分体现。
版本v7.8.2019.0329更新内容:
【自动应答】支持手机端访客语音自动应答。
【统计分析】增加语音分析报表
【留客宝】优化留客宝功能。
【百度推广】百度推广批量回访。
忠仕商务通官方绿色版v7.8.2019.0329优化:
【友好对象】设置方式。
兼容低版本IE语音播放。
需要使用忠仕商务通v7.8免费版的用户不要错过了哦,快来试试吧!
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